negara.org
Dirujuk dari sumber rasmi LHDN JAKIM JPA KWSP MyKasih Dikemaskini harian

Check Scammer 2026: Cara Semak Nombor Akaun & Telefon Guna Semak Mule PDRM

✍️ Disemak oleh Sidang Editorial Negara Dikemaskini 3 Julai 2026 🕐 5 minit bacaan

Maklumat Ringkas

Pemilik
JSJK/CCID PDRM
Boleh semak
No akaun bank, no telefon, nama syarikat
Kos
Percuma, tanpa daftar akaun
Aplikasi
Semak Mule CCID (Google Play, Android sahaja)
Talian scam
997 (NSRC)
CCID Infoline
013-211 1222
CCID Scam Response
03-2610 1559 / 03-2610 1599

Semak Mule ialah portal rasmi Polis Diraja Malaysia yang membenarkan orang ramai check sama ada satu nombor akaun bank, nombor telefon atau nama syarikat pernah terlibat dalam kes penipuan. Portal ini dibangunkan oleh Jabatan Siasatan Jenayah Komersil (JSJK/CCID) PDRM. Dengan artikel ni anda dapat cara semak scammer sendiri sebelum bayar apa-apa, plus talian rasmi kalau dah terlanjur kena tipu.

Portal boleh diakses di semakmule.rmp.gov.my. Ia percuma dan tak perlu daftar akaun. Anda cuma taip nombor yang nak disemak, isi kod CAPTCHA, dan tekan butang semak.

Apa itu Semak Mule CCID PDRM

Semak Mule adalah pangkalan data awam yang dikendalikan CCID PDRM. Ia kumpul maklumat akaun bank, nombor telefon dan syarikat yang pernah dilaporkan dalam kes jenayah komersil. Bila orang ramai buat laporan polis pasal scam, butiran akaun dan nombor scammer masuk ke sistem ni. Jadi bila anda semak, anda tengok sama ada nombor tu ada rekod aduan.

Tujuan utama portal ni ialah bagi anda buat semakan awal sebelum transaksi. Contoh biasa, anda nak beli barang online dan penjual bagi nombor akaun. Sebelum transfer duit, anda boleh semak nombor akaun tu di Semak Mule dulu. Kalau ada rekod, anda batalkan transaksi. Kalau tiada rekod, anda tetap kena berhati-hati sebab scammer selalu tukar akaun baru.

Apa yang boleh disemak

Portal Semak Mule ada tiga kategori semakan utama.

KategoriApa yang disemakBila guna
No Akaun BankNombor akaun penerima duitSebelum transfer bayaran online
No TelefonNombor telefon penjual atau pemanggilBila terima call/WhatsApp mencurigakan
Nama SyarikatNama syarikat atau perniagaanSebelum berurusan dengan syarikat tak dikenali

Cara semak nombor akaun bank scammer

Ikut langkah ni untuk semak akaun bank.

  1. Buka pelayar web dan layari semakmule.rmp.gov.my.
  2. Pada halaman utama, pilih kategori “No Akaun Bank”.
  3. Masukkan nombor akaun bank yang nak disemak. Pastikan nombor betul dan lengkap.
  4. Isi kod CAPTCHA yang tertera. Kod ni untuk sahkan anda manusia, bukan robot.
  5. Klik butang “Semak Maklumat”.
  6. Tunggu beberapa saat. Keputusan akan keluar di skrin.

Kalau nombor akaun tu ada rekod aduan penipuan, sistem akan papar jumlah laporan yang dibuat terhadap akaun tersebut. Kalau tiada rekod, akan keluar mesej yang akaun tu tiada dalam pangkalan data.

Cara semak nombor telefon scammer

Langkah untuk nombor telefon lebih kurang sama.

  1. Layari semakmule.rmp.gov.my.
  2. Pilih kategori “No Telefon”.
  3. Taip nombor telefon yang nak disemak.
  4. Masukkan kod CAPTCHA.
  5. Klik “Semak Maklumat” dan tunggu keputusan.

Nombor telefon yang ada rekod akan tunjuk berapa banyak laporan dibuat. Ini berguna bila anda terima panggilan atau mesej WhatsApp yang mendakwa dari bank, LHDN atau syarikat kurier.

Aplikasi Semak Mule untuk Android

Selain portal web, ada aplikasi rasmi bernama “Semak Mule CCID” di Google Play Store. Fungsi sama macam portal web. Pastikan aplikasi tu dibangunkan oleh PDRM untuk elak aplikasi tiruan. Setakat ni aplikasi ni untuk pengguna Android sahaja dan belum ada di App Store iOS.

Maksud keputusan semakan

Fahami maksud keputusan supaya anda tak salah tafsir.

KeputusanMaksudTindakan
Ada rekod / laporanNombor pernah dilaporkan scamBatalkan transaksi, jangan bayar
Tiada rekodBelum ada aduan dalam sistemTetap berhati-hati, scammer boleh guna akaun baru

Tiada rekod bukan bermakna 100% selamat. Scammer kerap buka akaun bank baru guna akaun mule orang lain, jadi nombor baru mungkin belum sempat dilaporkan. Anggap Semak Mule sebagai lapisan pertama, bukan jaminan penuh.

Kalau dah kena scam, buat apa

Kalau anda dah terlanjur transfer duit kepada scammer, masa sangat penting. Peluang paling tinggi untuk bekukan duit ialah dalam beberapa jam pertama.

Hubungi Pusat Respons Penipuan Kebangsaan (NSRC) di talian 997. Talian ni diuruskan secara kerjasama antara PDRM, Bank Negara Malaysia, MCMC dan Pusat Pencegahan Jenayah Kewangan Nasional (NFCC). Waktu operasi talian 997 dilaporkan sedang diperluas ke 24 jam, tapi laman rasmi masih catat waktu 8 pagi hingga 8 malam setiap hari termasuk cuti umum. Kalau kejadian berlaku luar waktu tu, terus hubungi hotline bank anda yang beroperasi 24 jam.

Selepas hubungi 997, anda masih digalakkan buat laporan polis di balai berhampiran dalam masa 24 jam. Laporan polis penting supaya siasatan rasmi boleh dijalankan. Sila sahkan status ini dengan pegawai NSRC semasa anda call sebab prosedur boleh berubah.

Selain 997, anda boleh hubungi talian rasmi CCID.

TalianNomborFungsi
NSRC997Kecemasan scam, bekukan duit
CCID Infoline013-211 1222Pertanyaan berkaitan scam
CCID Scam Response Centre03-2610 1559 / 03-2610 1599Bantuan mangsa scam

Selepas call NSRC, hubungi juga hotline bank anda supaya bank boleh tahan atau bekukan transaksi kalau duit belum keluar sepenuhnya.

Tips elak jadi mangsa scam

Semak Mule bantu di peringkat awal, tapi tabiat berhati-hati lebih penting. Jangan transfer duit kepada penjual yang anda tak kenal tanpa semak dulu. Jangan bagi OTP atau nombor kad kepada sesiapa. Waspada dengan tawaran pelaburan untung tinggi dalam masa singkat. Sahkan identiti pemanggil yang mendakwa dari bank atau agensi kerajaan dengan hubungi talian rasmi mereka sendiri.

Kalau anda ragu-ragu dengan mana-mana akaun atau nombor, sahkan di portal rasmi semakmule.rmp.gov.my sebelum buat sebarang bayaran.

Soalan Lazim (FAQ)

Adakah Semak Mule percuma?
Ya, portal Semak Mule di https://semakmule.rmp.gov.my percuma dan tak perlu daftar akaun. Aplikasi Semak Mule CCID di Google Play juga percuma.
Apa yang boleh disemak di Semak Mule?
Anda boleh semak tiga perkara, iaitu nombor akaun bank, nombor telefon dan nama syarikat yang pernah dilaporkan dalam kes penipuan.
Kalau nombor tiada rekod, adakah selamat?
Belum tentu. Tiada rekod bermakna belum ada aduan dalam sistem. Scammer selalu tukar akaun baru, jadi anda tetap kena berhati-hati sebelum bayar.
Nombor mana nak hubungi kalau dah kena scam?
Hubungi talian 997 (NSRC) secepat mungkin, dan hubungi juga hotline bank anda yang beroperasi 24 jam untuk bekukan transaksi. Anda masih digalakkan buat laporan polis dalam masa 24 jam. Untuk pertanyaan, boleh hubungi CCID Infoline 013-211 1222.
Ada aplikasi Semak Mule untuk iPhone?
Setakat ni aplikasi Semak Mule CCID hanya ada untuk pengguna Android di Google Play Store. Pengguna iOS boleh guna portal web https://semakmule.rmp.gov.my.
Kongsi artikel ini Bantu orang lain yang mencari maklumat sama
Laman ini portal maklumat, bukan laman rasmi kerajaan. Maklumat boleh berubah. Sila sahkan di portal rasmi sebelum membuat keputusan.